人大代表为民履职解民忧——记通州区人大代表、金沙街道朝阳社区党总支书记陈霞
“不要急，你们反映的问题我正在积极协调，一定会给大家一个满意的答复。”小区走访、倾听民声，这是区人大代表、朝阳社区党总支书记陈霞的日常。2022年3月，老旧小区“瓶改管”工程进驻朝阳社区花行桥新村小区，作为80年代的老旧小区，花行桥新村的改造面临诸多问题，为此，区人大代表陈霞认真统筹、积极协调，让民生工程真正成为民心工程。
认真统筹，收集民意
花行桥新村建成于上世纪七八十年代，由于当时的建筑结构设计、建筑材料等条件限制，加之多年风雨侵蚀，房屋墙体存在一定程度损坏，燃气管道在铺设开挖时会有一些安全隐患，且花行桥新村内有多栋直管公房，公私产权混杂，保障承租人的权益也存在一定的难度。为切实保障小区居民生命财产安全以及合法权益，在工程进驻之初，陈霞首先联系燃气公司、施工单位、房改所、街道建设局、小区居民代表等召开专题座谈会，在征集民意的基础上，将民众所关注和担心的问题在座谈会上逐一探讨，并以召开现场会的方式，查看现场，探讨难题化解方案。
义不容辞，疏导民困
“我们是自建房，但是和前面的住宅楼挨得很近，同样是花行桥的居民，我们也想装管道燃气，为什么不给我们装……”花行桥新村瓶改管工程推进以来，小区居民的困惑接踵而来。陈霞事无巨细，逐一记录，耐心解释，确保答复让群众满意。“最近孩子们在上网课，能改施工时间吗”……燃气管道开挖时正遇到疫情防控，后期又碰上了中高考，小区内学生们的学习环境和工程的及时推进存在矛盾，她又通过小区网格微信群、燃气管道推进群积极协商，调整工程施工时间、及时提醒居民开挖时间，保障工程能够及时推进，同时也为孩子们营造良好的学习环境。对于管道开挖过程中出现的地面空洞、线路损坏等问题她也积极联系相关部门，寻求解决方案，保障居民和施工队伍的生命财产安全。
积极协调，化解民忧
“你好，是燃气公司吗？关于我们社区花行桥瓶改管工程，居民有一些疑问，我们可以一起商讨下给居民一个满意的答复吗？”“你好，是房改所吗？花行桥公房里的居民大多想申请安装管道燃气，你们能安排人来一起商量下解决方案吗？”……工程推进中，陈霞的手机话费与日俱增。群众有需求，有难处，她看在眼里，急在心里。为此，她积极协调，努力联系各方负责人员，争取为群众寻求满意的答案。经过多方筹措，终于争取了一场问题协调会，各方负责人员发表建议意见，对于小区内的平房住户、公房住户、自建房住户情况一一探讨，协调出解决方案，并第一时间通过微信群告知小区住户。“陈书记是个干实事的人！”“有事情，找陈书记准没错！”群里的百姓总是这样说道。
件件有回音，事事有结果。陈霞代表服务社区二十余年，一直扎根基层，服务于民、代言于民、造福于民，切切实实为群众办实事、办好事，赢得了良好的群众口碑。
