40天，代表建议让“民意”落地变“满意”——通州区办理老旧电梯更新建议措施实、成效快
“我们小区是2006年底投入使用的，电梯使用已经有18年了，业主们对电梯更新改造工程都很支持。”近日（2025年4月2日），通州区首批电梯更新项目施工现场——星湖城市之星小区业主王女士对区政府关注民情重视民意，快速落实代表建议的举措表示由衷的满意。
王女士说到的这个“民情民意”，就是今年1月初召开的通州区十七届人大四次会议上，区人大代表、金沙街道天熹社区党总支书记张肖提出的《关于解决金沙街道老旧小区高层住宅楼电梯问题的建议》。今年人代会前，她调研时发现：城区一些高层住宅楼电梯使用年限已经达到15年，有的已经超过20年，故障频繁、经常困人，存在安全隐患。为此，她建议政府实施老旧小区住宅楼电梯改造。要积极争取上级部门支持，同时鼓励社会资本参与，加大对老旧小区电梯大修改造的投入；要合理安排改造计划，尽量缩短维修时间，尽量做到既不影响居民正常生活，又能保证电梯改造工作顺利进行。
代表传递人民呼声、建议凝聚人民期盼。通州区人大常委会一直致力于抓代表建议质量、建议办理落实率及代表满意度,将办好代表建议作为为民代言、履职行权的重要举措。人代会期间，张肖代表的这一建议1月10 日提交人代会议案审查委员会审核通过以后，2月14日，区人大常委会组织召开了“一府一委两院”联席会议，将这份建议与本次人代会上其他380余名代表提出的406份建议一同交办区政府及其有关部门办理。
老旧住宅小区电梯更新改造是“关键小事”，更是“民生大事”。区政府接办建议后，在2025年十件民生实事项目的老旧小区改造计划中，将电梯更新改造作为这一民生实事项目的重要内容之一，排出时间节点，落实专人负责，确保当年完成。区住建部门按照区政府的要求，认真听取了张肖代表的办理建议，认为她提出的这份建议非常及时，充分反映了民情民意，应当引起高度重视。同时，住建部门认为，老旧小区高层住宅楼电梯质量事关群众生命财产安全，刻不容缓，必须特事特办，尽快实施。与此同时，金沙街道对辖区代表提出的这份建议高度重视，经年初召开的第二届议政代表大会第七次会议票决，在2025年街道十项民生实事中，将使用超15年的鲁班大厦、星湖城市之星3个小区电梯列入更新改造范围。
区人大常委会也高度重视张肖代表的建议办理工作，结合2025年区政府十件民生实事督办，专门组建了由常委会分管领导牵头，相关委室负责人为组长，常委会委员为副组长，金沙街道所在的第二代表团第三、第四代表队42名区人大代表为成员的老旧小区电梯更新改造监督小组。采取“周跟进、月督办、季点评”的监督机制，扎实推进老旧小区电梯更新改造工程。
区人大和各级政府部门对代表建议的高度重视，为民意落地、建议见效按下了“快进键”。于是，从2月14日到3月10日，建议由区人大交办区政府的不到一个月时间内。作为主办部门的区住建部门主动联系区财政局、金沙街道等协办单位，完成了快速调查摸底，积极筹措资金，编制施工计划、落实施工单位等一系列准备工作。
3月20日，也就是代表建议交办以后不到40天时间。通州区首批、首个老旧小区电梯更新项目——鲁班大厦项目已顺利交付。“为了保障居民上下楼安全，我们对小区首批更新改造的9台电梯分成两个批次施工，整体工程计划于4月底全部完成。”电梯更新项目施工方代表介绍。
负责实施这项民意工程的区住建局部门负责人介绍：我们充分利用国家出台的超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新的政策，重点支持使用15年以上的“高龄”电梯进行更换，补助标准每台最高15万元。今年将鲁班大厦、星湖城市之星、中瑾世纪城等3个老旧小区共25台电梯更新纳入首批国债支持名单，惠及居民550余户，总投资额约380万元。对于此次排查出来的、超龄服役的、需要更新的电梯，我们的第二批改造计划正在有序推进中，争取早日实施到位，为全体市民营造一个安全舒适的居住环境。
面对政府部门对建议的办理速度，张肖代表说：“我也没想到，40天不到的时间，区政府有关部门就让代表反映的民意迅速落地，变成了群众的满意。”这真是：“民声”促民生，“民意”更满意。
·徐建锋·
