通州人大：以高质量建议办理书写民生答卷
近日，在通州区二甲镇六甲镇村，困扰村民多时的杨家桥路和通甲路交汇处路面坑洼问题，通过“水泥改沥青”的创新方案得到根治。这一变化源于今年5月区“两代表一委员”联合接访活动中村民的反映，区人大常委会主任陈艳梅带队实地调研后，不仅提出了切实可行的解决方案，还发动村民参与施工监督，最终以低成本、高耐久性的方式解决了这一民生难题。“代表们既懂政策又接地气，办法实在！”村民的由衷称赞，正是对区人大常委会高质量办理代表建议工作的最好肯定。
今年以来，区人大常委会将人大代表建议办理作为践行全过程人民民主的重要抓手，不断创新工作机制，聚焦群众急难愁盼，推动建议从“纸面”落到“地面”。数据显示，本届以来代表建议办成率从60.9%显著提升至88.23%，群众满意度持续攀升。这一成绩的取得，得益于一系列创新举措的落地见效。
日前，区人大常委会领导与基层代表面对面，就政府服务效能、农村老人的精神文化生活等群众关心的热点问题提出意见和建议。区发改委、数据局、交运局、农业农村局等相关职能部门和刘桥镇等乡镇对问题予以答复，拿出了具体办理措施，并承诺将进一步督促落实。“建议办理不能‘纸上谈兵’，要认真研究代表的意见建议，切实提高建议办理质量，让群众看到实效。”区人大常委会党组成员曹建新在接待代表活动上强调。
如何确保建议办理质效？区人大打出监督“组合拳”：“代表问政”直击痛点：通过随机抽题、现场问答，推动部门直面问题、现场承诺；对民生实事项目开展“全过程监督+回头看”，确保项目经得起检验；创新实施“双20”计划和“1+3”行动，由人大常委会领导班子成员牵头，组织人大代表定期深入观察点走访调研，打造精准反映社情民意的哨所平台。
为打通建议办理“最后一公里”，区人大常委会还构建“清单式推进、销号式落实”闭环机制。针对今年区人代会期间提出的406件建议，筛选出1件议案、18件重点建议，由 领衔督办、部门专班推进。
今年4月，区人大常委会创新设立教育、医疗、养老等五大领域10个社会事业发展观察点，通过“线上+线下”双轨调研精准捕捉民生痛点。区人大常委会主任陈艳梅表示：“观察点要成为发现问题的‘哨所’、解决问题的‘前哨’。”依托数字人大APP和代表联系卡，民意收集、交办、落实实现全链条闭环，确保“件件有回应、事事有效果”。
为激发代表履职活力，区人大还深化“双联”工作机制，每月开展主题式接待活动，组织代表深入村居一线倾听诉求，排查矛盾；组建财经、教育、法律等15个专业小组，进企业议发展、进学校议教育、进村居议治理；以“家站点”为载体，全方位打造基层全过程人民民主实践基地，兴仁镇人大代表之家获评《人民代表报》现场教学点，成为代表履职的重要平台。
从疏通一条河道到修好一段路，从优化一项政策到温暖一方民心，区人大常委会始终秉持“民有所呼、我有所应”的履职理念，用一件件看得见、摸得着的民生实事，交出了一份饱含温度的民生答卷。如今，全过程人民民主的生动实践正在大地焕发蓬勃生机，为“强富美高”新通州建设汇聚起强大合力。站在新的起点上，区人大常委会将深入贯彻落实“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动要求，进一步创新代表履职方式，深化民主实践内涵，让每一份代表建议都转化为实实在在的民生福祉，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
