第311号 关于进一步做好家庭医生签约服务工作的建议
2016年以来，全国在200个公立医院综合改革试点城市开展家庭医生签约服务，鼓励其他有条件的地区积极开展试点。目前我们全市上下都在积极实施家庭医生签约服务，根据实施要求，到2020年，签约服务要力争扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。政策是美好的，但具体的实施就不太尽人意，经过对一些老旧小区的走访，发现部分居民、即使是“被”签约居民对家庭医生签约工作以及家庭医生有哪些服务也是不太清楚的。目前家庭医生服务签约率感觉还有很长的路要走，为扎实做好这项民生实事，建议：
1.要加大宣传力度，丰富宣传手段。
采取针对性、实质性的电话寻访，小区义诊，为特殊情况弱势群体上门服务等手段进行工作宣传。积极发动街道(镇)，社区居委会(村委会)配合做好宣传、动员和解释工作,发动社区居民积极参与，营造“人人签约，人人服务”的氛围，提高居民对家庭医生的知晓率，增强其对自身健康管理的认识。
2.要提升优化服务品质服务水平，增强签约服务吸引力。
提高家庭医生签约服务水平，关键在于家庭医生的数量和质量。要紧紧围绕居民健康服务需求，丰富服务团队的人员组成，注重对现有家庭医生的规范化培养、转岗培训、进修学习以及继续教育、学术交流等，适度增加专科医师和健康管理师等专业技术人才，充实家庭医生队伍。重点培养慢性病防治首席医生，为家庭医生团队的构建夯实基础。
3.要合理确定服务收费，发挥家庭医生控费作用，规范其他诊疗服务收费。让百姓切实的觉得签约家庭医生的好，力争把靠吹拉弹唱拉人签约，转变为居民觉得实惠，自己主动上门签约。
建议各基层医疗机构根据不同人群的不同需求，制定特色鲜明的签约服务包，逐步推进个性化的有偿签约服务，积极探索家庭病床式服务，解决老龄化社会带来的老年人口保健和医护照顾问题；同时根据各基层医疗机构的特点，采取多种措施，在就医、转诊、用药等方面对签约居民实行差异化政策，引导居民有效利用签约服务进行健康管理。
建议卫健部门创造性落实新时代党的卫生健康工作方针，深入实施健康中国战略，聚力抓重点、补短板、强弱项，不断增强群众健康获得感。
